ウェブ広告における3C分析とは？

ウェブ広告は現代のビジネスにおいて欠かせない要素となっています。

しかし、広告効果を最大化するためには適切な戦略が必要です。

自社で広告運用する場合でも、代理店に代行を依頼する場合でも、まずは事前に自社で取り扱う商品、商材をどのように広告するか把握しておく必要があります。

その中でも重要な分析のひとつに「3C分析」があります。

本記事では、ウェブ広告における3C分析について詳しく解説します。

ウェブ広告における3C分析とは

ウェブ広告の基本と重要性

ウェブ広告は企業やブランドにとって、オンラインでの存在感を高め、顧客を獲得するための重要な手段です。

ウェブ広告には、GoogleやYahooで検索をしたときに表示させるリスティング広告、ウェブサイト内に表示させるディスプレイ広告、InsatagramやLINEなどに表示させるSNS広告など、ウェブ上にはいたるところに広告を表示させることができます。

しかし、単に広告を出すだけでは効果は限定的です。

自社で取り扱う商品、商材が、「いつ・どこの・誰に・どのように」見てもらえれば効果的かを考える必要があります。

そこで登場するのが「3C分析」です。

 3C分析の意味と目的

3C分析とは、”Customer”（顧客）、”Company”（自社）、”Competitor”（競合他社）の3つの要素を分析し、広告戦略を策定するプロセスです。

顧客のニーズを理解し、自社の強みを活かし、競合他社と差別化するために不可欠なツールです。

3C分析は、広告に限らずビジネス全般における分析手段です。

3C分析から得られる情報から、「いつ・どこの・誰に・どのように」広告を配信するのかを決定していきます。

ウェブ広告における3C分析とは

1. 顧客分析

1.1 顧客層の特定

ウェブ広告を成功させるためには、ターゲットとなる顧客層を特定することが必要です。

具体的な例として、スマートフォン利用率の高い若年層をターゲットにするケースがあります。

上記でいうところの「だれ」にあたる部分です。

1.2 顧客の購買行動分析

日本の顧客は季節やイベントに敏感な傾向があります。

例えば、年末の大規模セールや季節限定商品を通じた購買行動を分析することが重要です。

上記でいうところの「いつ」にあたる部分です。

2. 自社分析

2.1 自社の強みと弱点の洗い出し

自社の特徴や優れた点を把握し、それを強調する広告戦略を展開します。

例えば、日本国内でのブランド認知度や品質の高さを強みとする企業が多いです。

上記でいうところの「どのように」にあたる部分です。

2.2 ウェブサイト分析

ウェブ広告を展開する際、自社のウェブサイトの効果を分析することは不可欠です。

日本国内のウェブサイトでは、ユーザーの使いやすさや情報提供の充実が重要視されます。

こちらも上記でいうところの「どのように」にあたる部分です。

3. 競合他社分析

3.1 競合他社の広告戦略

競合他社がどのような広告戦略を展開しているかを調査し、自社の戦略に適切な修正を加えます。

特に競合が激しい業界での競合他社分析は重要です。

上記でいうところの「どのように」にあたる部分です。

3.2 競合他社の強みと弱点

競合他社の特徴や競争上の優位性を理解することで、差別化戦略を練ることが可能です。

日本の競合他社は地域性やブランドイメージによって異なります。

上記でいうところの「どこ・どのように」にあたる部分です。

ウェブ広告における3C分析の重要性

ウェブ広告における3C分析は、戦略的な広告展開に不可欠です。

国内の市場環境を踏まえ、顧客との繋がりを強化し、競合他社との差別化を図るために積極的に活用されています。

ウェブ広告に関心を持つ方々にとって、3C分析は成功のための事前準備となります。

ウェブ広告における3C分析の具体例

ウェブ広告における3C分析を具体的な事例で示します。

例1: スマートフォンメーカーの広告戦略

ある日本のスマートフォンメーカーは、若年層をターゲットにした新製品を発売しました。

3C分析を通じて、若年層のスマートフォン利用傾向を把握し、クリスマスシーズンに合わせたキャンペーンを展開しました。

これにより、販売台数が大幅に増加しました。

例2: ファッションブランドの差別化戦略

日本のファッションブランドは競争が激しい環境です。

3C分析を通じて、競合他社の広告戦略を詳細に分析し、自社の魅力を最大限に活かすための戦略を策定しました。

その結果、新たなコラボレーション企画が成功し、ブランドの認知度が向上しました。

まとめ

ウェブ広告における3C分析は、顧客、自社、競合他社の要素を総合的に分析し、効果的な広告戦略を展開するための重要な手法です。

事例を交えながら、3C分析の意義や実施方法を紹介しました。

ウェブ広告に関心のある方々にとって、3C分析をマスターすることは広告配信の軸をつくることになります。

広告配信をすることがゴールではなく、その先の成果を挙げるためにどうするかを考える必要があります。